Supprimer mon compte
Depuis l'application (immédiat)
- Ouvrez l'application rim. et connectez-vous.
- Allez dans l'onglet Réglages.
- Touchez Supprimer mon compte, en bas de l'écran.
- Tapez le mot demandé (SUPPRIMER en français) pour confirmer.
- Touchez Supprimer définitivement.
Par email
Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à contact@rimbattal.store depuis l'adresse email de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte rim. ». Votre demande sera traitée sous 30 jours au plus tard. Nous pourrons vous demander de confirmer votre demande.
Ce qui est supprimé
- votre compte (email, mot de passe) et votre profil (prénom, langue) ;
- toutes les entrées de votre journal ;
- vos inscriptions aux événements ;
- votre statut d'abonnement enregistré chez nous.
La suppression est définitive et ne peut pas être annulée.
Ce qui est conservé
- L'historique de vos achats reste chez Apple ou Google, et chez RevenueCat, selon leurs obligations légales.
- Les journaux techniques de nos prestataires sont effacés automatiquement sous quelques jours.
Votre abonnement n'est pas résilié automatiquement. Si vous avez un abonnement, pensez à le résilier dans les réglages de l'App Store (Réglages → [votre nom] → Abonnements) ou de Google Play (Paiements et abonnements → Abonnements), sinon il continuera d'être renouvelé.